Naša IT podrška uključuje brzu i efikasnu osnovnu dijagnostiku kako bismo identifikovali i rešili uobičajene probleme sa softverom, hardverom, mrežom ili periferijama. Bez obzira na to da li se radi o sporom radu računara, problemima s internet vezom ili drugim IT poteškoćama, naš tim je tu da vam pomogne i osigura nesmetano poslovanje.
Innovative Creative Digital
IT podrška za mala i srednja preduzeća
IT podrška osigurava nesmetano poslovanje i štedi vreme. Uz naš paket dobijate brzu pomoć, redovno održavanje i sigurnost, takođe omogućavamo vam da se fokusirate na rast svog biznisa, a ne na IT probleme.
Zakažite
konsultacije
konsultacije
IT podrška
Šta je uključeno u našu
IT podršku?
-
Osnovna dijagnostika i rešavanje problema
-
Instalacija softvera i ažuriranjaNudimo instalaciju i ažuriranje ključnih softverskih alata kao što su MS Windows, MS Office, antivirusni programi, VPN, kao i sertifikata MUP-a, Halcoma, Pošte i drugih relevantnih institucija. Naš tim osigurava pravilnu konfiguraciju i redovno održavanje, kako biste imali siguran, ažuriran i efikasan sistem spreman za sve poslovne izazove.
-
Telefonska podrškaNaš stručni tim je dostupan putem telefona za brzo rešenje vaših IT problema. Bilo da imate pitanja u vezi sa softverom, mrežnim podešavanjima ili sigurnosnim pitanjima, pružamo trenutnu podršku kako bismo vam pomogli da što pre nastavite s radom. Telefonska podrška je dostupna tokom radnog vremena, osiguravajući kontinuiranu pomoć kad vam je najpotrebnija.
-
Backup podatakaOsiguravamo redovan i siguran backup vaših podataka kako biste zaštitili važne poslovne informacije od gubitka. Naš tim postavlja i nadgleda automatizovane procese za pravovremeno čuvanje kopija vaših fajlova na sigurnim lokacijama, garantujući da su vaši podaci uvek dostupni u slučaju nepredviđenih problema ili havarija.
-
Proaktivno praćenje i održavanjeNudimo stalno praćenje rada vaših IT sistema kako bismo na vreme otkrili i sprečili potencijalne probleme. Naša proaktivna usluga uključuje redovno održavanje i optimizaciju servera, mreža i računara, što smanjuje rizik od zastoja u radu i omogućava vam da se fokusirate na poslovanje bez prekida.
-
On-site poseteKada je neophodno prisustvo na lokaciji, naš IT tim dolazi direktno u vašu kancelariju kako bi rešio sve tehničke probleme. Bilo da je reč o instalaciji opreme, rešavanju kompleksnih kvarova ili pružanju dodatne pomoći na licu mesta, osiguravamo brzu i efikasnu podršku tamo gde vam je najpotrebnija.
Cenovnik i usluge
Cene i usluge - IT podrška
Osnovni paket
Osnovna dijagnostika i rešavanje problema
Instalacija softvera i ažuriranja
Telefonska podrška 08-17h
Backup podataka
Proaktivno praćenje i održavanje
On-site posete
Osnovna IT podrška za svakodnevne probleme. Telefonska podrška, instalacija softvera i osnovna dijagnostika.
već od12€
Standardni paket
Osnovna dijagnostika i rešavanje problema
Instalacija softvera i ažuriranja
Telefonska podrška 08-17h
Backup podataka
Proaktivno praćenje i održavanje
On-site posete
Proširena IT podrška sa backupom podataka, instalacijom softvera, telefonskom podrškom i osnovnom dijagnostikom.
već od20€
Napredni paket
Osnovna dijagnostika i rešavanje problema
Instalacija softvera i ažuriranja
Telefonska podrška 08 - 20h
Backup podataka
Proaktivno praćenje i održavanje
Dve on-site posete
Sveobuhvatna IT podrška sa proaktivnim praćenjem, on-site posetama, backupom podataka, i potpunom tehničkom zaštitom.
već od35€
* Cene su izražene po računaru odnosno korisniku. Za kompanije koje imaju preko 5 računara obezbedili smo specijalne ponude.